现场技术服务

达梦公司或合作伙伴的技术服务人员将到用户现场为用户安装软件、进行培训和现场操作指导。用户在使用产品的过程中遇到问题，采用电话或电子邮件等远程方式不能解决的，技术服务人员将及时赶到现场为用户解决问题。
达梦公司在武汉设立技术服务中心总部，协调全国范围的技术服务工作并为区域技术服务中心提供支持，在全国建立七个区域技术服务中心。